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protocole sanitaire

♥♥♥ Madame, Monsieur, Chers clients, ♥♥♥

Parce que la santé et le bien-être de nos clients et de notre équipe sont notre priorité, nous avons adapté notre fonctionnement.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les plus strictes mesures d’hygiène et de désinfection face à l’épidémie de Covid-19.
Suite à l'allocution de M MACRON président de la république française, nous sommes contraints de fermer notre restaurant à l'accueil du public.
Nous pouvons vous recevoir à l'hotel lors de vos déplacements professionnels et fournir un room-service pour les repas.

Voici le protocole sanitaire que nous appliquons.

D'une manière générale les règles de distanciation physique devront être respectées :
1 m de distance entre chaque personne ou groupe de personnes.
Le port du masque est obligatoire Y compris lors de vos déplacements à l'interieur de l'établissement,
L’entretien des parties communes et des toilettes est renforcé, en particulier sur les points de contact fréquents.
Du Gel hydroalcoolique est à disposition au rez-de chaussée et à l’étage

Côté Hôtel, les chambres et salles de bain sont consciencieusement nettoyées et désinfectées avant chaque arrivée.
Le linge de lit est confié à une entreprise de blanchisserie industrielle spécialisée
Tous les objets de déco ont été mis de côté.
Le linge de toilette est fourni et renouvelé si besoin. Il est lavé par nos soins à haute température, conformément aux recommandations des Autorités.
Des produits d’accueil en supplément peuvent être demandés à la réception ou au personnel d’étage, ainsi que couverture et oreillers.
De même afin de limiter les interactions entre clients et employés, le ménage en cours de séjour est effectué seulement tous les 2 jours. (Sauf demande de votre part).
Lors de votre départ en fin de séjour, nous vous remercions d’ouvrir la fenêtre pour aérer avant l’intervention de la femme de chambre.

N'hésitez pas à nous demander des précisions si besoin.
Vous pouvez compter sur nous pour respecter les gestes barrières. Nous comptons sur vous pour en faire de même.
D'avance MERCI.

Toute l’équipe se tient à votre disposition, et vous souhaite
Un agréable séjour en Vallée de l’Ance

Infos sur l'Hôtel
Jours de fermeture : L'Hôtel et le restaurant sont ouverts tous les jours pendant la haute saison.(4/07 au 25/08) sauf lundi midi
Fermeture hebdomadaire : dimanche soir et lundi
Période d'ouverture : du15/03/2020 au 31/12/2020
L'Hôtel est équipé en WIFI gratuit
Coordonnées G.P.S :
Latitude = 45.5000272187742
Longitude = 3.92115153372288
Heure d'arrivée : Les chambres sont diponibles à partir de 15h00 environ.
Le lundi en été l'établissement est ouvert à partir de 17h30 .
(IMPORTANT)en haute saison et les weekend nous réservons vos chambres jusqu'à 18h00, au-delà, sans information de retard de votre part, votre chambre pourra être remise à la location..
Merci de votre compréhension
Heure de départ : Les chambres doivent être libérées avant 11h00
Mode de paiement: cartes VISA et Eurocard/mastercard.
chèques vacances tickets restaurant et espèces
En cas de litige:
Aprés avoir saisi le service client et à défaut d'une réponse satisfaisante dans un delai de 60 jours , le client peut saisir le médiateur du tourisme et du voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.

Espace détente

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Leisures

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Groups and families

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Restaurant

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